Palveluiden toteuttamisen periaatteet

Aattelun valmennuksissa ja terapiatyössä noudatetaan seuraavia periaatteet:

• Toimintatavat ovat asiakaslähtöisiä, joustavia ja kaikkia osapuolia kunnioittavia. Tapaamisissa on nollatoleranssi väkivallan suhteen.
• Tapaamisista ei tehdä merkintöjä julkisiin potilastietojärjestelmiin. Asiakkuuksista muodostuu henkilörekisteri, johon kuuluvien henkilötietojen ja muistiinpanojen peruste on palveluiden tarjoaminen, laskuttaminen ja näihin liittyvä yhteydenpito. Tiedot hävitetään asiakassuhteen loputtua tietoturvallisesti.
• Tapaamisissa tehtävistä tallenteista (äänitteet, videoinnit, valokuvat) sovitaan erikseen.
• Tapaamisiin ei tulla päihtyneenä tai kipeänä. Asiakkaan päihtymyksen takia keskeytetty tapaamiskerta laskutetaan normaalisti. Sairastumisen takia peruuntuva tapaaminen voidaan siirtää toiseen ajankohtaan.
• Salassapitovelvollisuus koskee kaikkea esiin tulevaa, lukuunottamatta seikkoja, joista on lastensuojelulainsäädännön mukainen ilmoitusvelvollisuus, rikoslain mukainen ilmoitusvelvollisuus (valmisteilla olevat vakavat rikokset) tai sosiaalihuoltolain mukainen ilmoitusvelvollisuus (esim. iäkkään henkilön palveluntarve).

Peruutuskäytännöt:

• Asiakastapaamiset on peruutettava viimeistään 24 tuntia ennen tapaamisen alkua. Aattelu Oy:llä on oikeus laskuttaa 50 % peruuttamattoman tai myöhässä peruutetun tapaamisen hinnasta. Poikkeuksen tekevät ennen tapaamisen alkua tehdyt peruutukset sairastumistapauksissa.
  
• Digitaalisten palveluiden tai tuotteiden (mm. verkkokurssit ja ladattavat digitaaliset materiaalit) kohdalla ostohinnan täydellinen palautus on mahdollinen siihen saakka, kunnes asiakas on aloittanut digitaalisen sisällön lataamisen, kirjautunut järjestelmään tai hänen on muutoin ollut mahdollista aloittaa palvelun käyttö (esimerkiksi saatuaan linkin, pääsykoodin tai kurssiavaimen).
• Fyysisillä tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen palautusoikeus, mikäli palautettavat tuotteet ovat myyntikuntoisia. Palauttamisen kustannuksista vastaa tilaaja.
• Ylläolevista peruutus- tai palautuskäytännöissä voidaan noudattaa muita Suomen lainsäädännön mukaisia ehtoja, mikäli ne ilmoitetaan tuotteen tai palvelun kuvauksessa.

Sivuston käyttöehdot

Tämän verkkosivuston käyttöön sovelletaan oheisia käyttöehtoja. Käyttöehdot sisältävät tietoa siitä, kuinka voit käyttää verkkosivustoamme ja sen sisältöä. Viitatessamme "Aatteluun" tai "meihin", viitataan Aattelu Oy:öön (tämän verkkosivuston tarjoaja). Tämän verkkosivuston ylläpito ja käyttöehdot noudattavat Suomen lainsäädäntöä.

Tekijänoikeus ja muut immateriaalioikeudet

Kaikki oikeudet verkkosivustolla olevaan sisältöön (teksti, grafiikka, logot, kuvat, videot, äänitiedostot, ohjelmat) kuuluvat Aattelulle tai erikseen mainituille kolmansille osapuolille ja ovat suojattuja Suomen sekä kansainvälisen immateriaalioikeuslainsäädännön nojalla. Kaikki oikeudet pidätetään.

Verkkosivuston sisältö tarjotaan palveluna ja sitä saa käyttää ainoastaan näiden ehtojen mukaisesti. Lataamalla aineistoa sivustoltamme hyväksyt ehdot. Sivuston sisällön luvaton käyttö tai jakelu voi rikkoa tekijänoikeus- ja/tai muuta Suomen tai kansainvälistä lakia ja voi johtaa oikeustoimiin.

Aattelu Oy:n tavaramerkkejä ja tuotemerkkejä voidaan käyttää ainoastaan näiden ehtojen mukaisesti tai Aattelu Oy:n kirjallisella suostumuksella.

Verkkosivuston sisällön käyttäminen

Verkkosivustoa ja sen sisältöä ei saa muokata, välittää, kopioida, julkaista, lisensioida, siirtää, myydä tai käyttää mihinkään muuhun kaupalliseen tarkoitukseen ilman Aattelu Oy:n kirjallista ennakkosuostumusta. Voit luoda tilapäisiä kopioita verkkosivuston sisällöstä ja myös tulostaa verkkosivustolta kohtuullisen määrän sisältöä henkilökohtaiseen käyttöösi ja linkittää verkkosivustollemme. Kaikenlainen muu verkkosivustolla olevan tiedon käyttö on kielletty. Ottaessasi kopioita verkkosivustolla olevasta tiedosta, et saa muuttaa tietoa tai poistaa siinä olevia tekijänoikeuksia kuvaavia tietoja tai Aattelu Oy:n nimeä.

Vastuuvapautuslauseke

Verkkosivustolla oleva tieto on yleistä, eikä sitä tule käyttää ainoana perusteena asioista päätettäessä. Työskentelemme jatkuvasti varmistaaksemme, että sivustomme on virheetön ja ajan tasalla. Kuitenkin aina on olemassa riski, että esim. kirjoitusvirheet, ulkoiset tekijät tai tekniset viat johtavat siihen, että sivustolla on harhaanjohtavaa tietoa. Tämä tarkoittaa, että Aattelu Oy ei voi aina taata, että tieto on paikkansapitävää, sisällöltään täydellistä ja ajan tasalla. Näiltä verkkosivuilta tarjotut linkit kolmannen osapuolen verkkosivustolle on tarkoitettu ohjaamaan käyttäjä edelleen eikä Aattelu Oy vastaa linkitetyn sivuston tietosisällöstä tai virheettömyydestä.